Je suis passé chez Sosh

Avant-propos : ce billet n'est pas sponsorisé. J'y expose simplement un avis fondé sur mon expérience personnelle.

 

Voilà, c'est fait : je passé chez Sosh. J'ai troqué mon forfait Free Mobile avec Internet 4G+ illimitée à 15,99€/mois contre un forfait Sosh à 19,99 €/mois avec Internet 4G+ 20 Go.

Sur le papier, je semble perdant : 4 €/mois de plus avec limitation du débit au-delà des 20 Go. Alors pourquoi changer ? En un mot : le réseau ! Depuis quelques mois, je constate une baisse importante de la qualité du réseau 4G de Free Mobile. Trop souvent, il m'est tout simplement impossible d'être couvert en 4G et le débit du réseau 3G de Free Mobile est catastrophique. Utilisateur quotidien du "tethering", la navigation sur Internet était (trop !) souvent impossible.

Avant de faire le grand saut (ok, j'exagère un peu :P), il m'a d'abord fallu vérifier que 20 Go me seraient suffisant ? J'ai donc fait un relevé de ma consommation 4G de cette dernière année. En moyenne, j'ai utilisé 4 Go par mois avec un pic au mois d'août dernier à 8 Go. Bref, je suis loin des 20 Go, ça devrait donc largement me suffire. J'ai cependant conscience que ma consommation sera tout de même plus élevée chez Sosh car dans l'absolu, il m'était difficile de consommer plus de données vu la maigre couverture du réseau 4G de Free Mobile dans le nord de l'Alsace.

Quoiqu'il en soit, après quelques jours d'utilisation, je peux vous dire que je ne suis pas déçu. Je ne remercierai jamais assez Free Mobile sans qui la concurrence n'aurait jamais créer des offres à prix raisonnables (Orange n'aurait sans doute jamais créé Sosh) mais force est de constater que niveau couverture et débit, Free Mobile est loin derrière Orange dans ma région :

 

Tests de débit Free Mobile vs. Orange
Test de débit Free Mobile effectué avec nPerf Test de débit Orange effectué avec nPerf

 

Comme vous pouvez le constater, Orange a un débit descendant plus de 2x supérieur à celui de Free Mobile et je ne vous parle même pas de la couverture 4G. J'ai effectué des tests de débit à plusieurs reprises, en des lieux différents et le résultat est le même : Orange devance largement Free Mobile.

Mon changement d'opérateur a été si probant que j'ai décidé de migrer la ligne de mon épouse. Bonus : grâce à la dernière promotion de Sosh (forfait à 9,99 € au lieu de 24,99 € avec Internet 4G+ 40 Go), nous payerons 1€/mois en moins sur la facture globale pendant 1 an pour nos deux lignes avec à la clé, une meilleure qualité de service.

Il a Free (Mobile), il a tout compris… ou pas !

Petite bafouille « coup de gueule » qui finit tout de même sur une note positive… Oui, parce que le monde est déjà assez négatif comme ça alors positivons.

Il y a deux mois, j’ai quitté mon opérateur historique pour Free ou plutôt sa filiale Free Mobile. Je quittais alors Orange sans regret car je passais de ça :
- Forfait appel et sms/mms illimités + Deezer Premium + 500 Mo de faux internet (pas de tethering) en 3G pour 29,90€
A ça :
- Forfait appel et sms/mms illimités + 20Go de "vrai" internet en 4G pour 15,99 € (oui, j’ai également une Freebox à la maison)

Sur le papier, j’ai envie de dire : BANCO Juanito ! Bon, j’ai perdu l’option Deezer mais je gagne quasi 15€ sur ma facture mensuel.
Oui, sur le papier peut-être. Mais dans la réalité, ce n’est pas tout à fait ça.

La première chose qui m’agace vraiment au plus haut point (pour être honnête : ça me rend même fou) ce sont les déconnexions intempestives. Exemple : je suis tranquille à mon arrêt de bus, je surfe peinard et là : Bam ! "La page que vous essayez d’atteindre n’a pas pu être trouvée (...)" Je regarde donc la petite icône de connectivité et, je vous le donne en mille, elle est vide et barrée.
Donc, si je résume : je n’ai pas bougé, je ne faisais que du surf et malgré tout, la connexion n'est pas stable. Imaginez alors en mobilité (bus, train, etc.).

Alors j’en entends déjà me dire : "ouais mais c’est parce que ton téléphone cherche un réseau 4G donc il déconnecte". Parlons-en du réseau 4 G de Free. J’ai l’impression que le réseau 4G émet par intermittence. Des fois il émet, souvent non. Bref, le réseau 4G Free Mobile, c’est plutôt un réseau 3,5G.

Je suis quand même relativement déçu de la qualité de leur réseau. Je pourrai très bien revenir à Orange ou un autre, mais Free Mobile se rattrape tout de même sur un point et pas des moindre : le tethering. Franchement, je ne connais aucun autre opérateur qui fournit ce service gratuitement et surtout, avec une « fair-use » de 20Go.